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Super Mario Run : « Une erreur de communication est survenue »

Super Mario Run vient tout juste de sortir sur l’App Store et les joueurs sont déjà confrontés à des bugs divers et variés. Ici, il s’agit d’un problème de communication et on nous demande de réessayer plus tard.

une erreur de communication est survenue

S’il y a bien quelque chose d’agaçant dans un jeu vidéo, ce sont bien les erreurs que l’on peut rencontrer. Une fois l’application installée, il se peut que vous soyez confronté à un message d’erreur.

Une erreur de communication est survenue. Réessayez plus tard.

Code d’assistance : 804-1200

Autre message possible : 

Trouvez un environnement disposant d’une meilleure connexion et réessayez.

Code d’assistance : 804-1000

Que signifie cette erreur ?

Le message n’est pas très explicite alors on va vous expliquer simplement de quoi il en retourne. L’erreur de communication en question, c’est simplement un problème de connexion entre votre téléphone et les serveurs du jeu

Il faut savoir que Super Mario Run nécessite en permanence d’être relié à Internet pour échanger des données entre les serveurs et votre appareil. 

Comment résoudre ce bug ?

Il y a 2 causes possibles : 

  • Vous avez un problème de connexion Internet
  • Les serveurs du jeu sont en panne

Tout d’abord, cliquez sur le bouton vert « réessayer » pour voir si cela refonctionne. Vous pouvez répéter l’opération plusieurs fois à la suite si nécessaire. Si le message d’erreur continue de s’afficher, assurez-vous d’être connecté à Internet et que votre connexion est suffisamment stable. Vous pouvez changer de type de connexion en passant du wifi en 4G et vice-versa.

Après avoir tout vérifié de votre côté, il se peut que ce soit les serveurs de Nintendo qui plantent. Le jeu rencontre un beau succès et il y a donc beaucoup de connexion simultanées qui peuvent causer des petits bugs par moment. Dans ce cas, il va falloir patienter car vous ne pouvez rien y faire.

On espère que cet article vous aidera à résoudre votre problème de communication. Vous pouvez aussi expliquer le soucis que vous rencontrez en commentaire pour que l’on vous aide.

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6 commentaires

  1. Khaldi dit :

    Es ce que je pourrais rejouer a mario

  2. Mxelxsse dit :

    Code d’assistance: 804-9174

  3. Léo dit :

    Quand je veux faire une course amical il m affiché le code d assistance 804-9006. Si vous pouvez me dire quel et le problème je vous remercie d avance. Merci

  4. Rilk dit :

    Bonjour j’ai le même problème mon code d’assistance 804-6000 savais vous comment faire merci de me répondre 🙂

  5. Camille dit :

    Le message qui s’affiche me dit que la date et heure que mon appareil affiche sont très éloignées de la réalité et qu’il faut que je vérifie dans les paramètres. Une fois que j’ai fais tout cela, ça a recommencé.
    Mon code d’assistance est : 804-7000

    Je ne sais que faire !

  6. Nicole bontemps dit :

    Je veux jouer à se jouer.

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